Producten
We doen ons best zo goed mogelijke producten te leveren.
Heb je toch een vraag? Neem dan contact met ons op.
Gepersonaliseerde producten
Uitsluiting van het herroepingsrecht voor maatwerkproducten.
Bij de aankoop van maatwerkproducten, zoals gepersonaliseerde shirts waarop een naam of andere specifieke kenmerken worden gedrukt, is het herroepingsrecht uitgesloten. Dit betekent dat deze producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een fabricagefout of een andere tekortkoming die aan ons toerekenbaar is. Controleer je bestelling dus goed!
Kaartjes
Kaartjes die je hier hebt gekocht kan je niet annuleren. Kaartjes worden op naam verkocht en zijn niet overdraagbaar.
Bij bijzondere situaties kunnen we met je proberen een oplossing te vinden.
Als een event waar je een kaartje voor hebt gekocht wordt geannuleerd, dan gebruiken we de contactgegevens die je bij de aankoop hebt verstrekt om je daarover te informeren.
In overleg met de organisatie bepaald of en hoe er een alternatief of restitutie wordt aangeboden.
Evenementen
Wij regelen de kaartverkoop voor een aantal hdm evenementen, maar we organiseren deze niet zelf. Daarom: heb je een vraag, opmerking, compliment of klacht over een evenement, neem dan contact op met de organisatie.
Vragen
Heb je vragen aan ons? Neem dan contact met ons op via info@hdmshop.nl.
